Votre imprimante cesse de fonctionner ou vous voulez la configurer pour qu’elle se connecte en réseau? Vous voulez imprimer grâce à votre tablette ou votre cellulaire? Confiez-nous cette tâche. Se fait généralement en moins d’une heure.
Services
Diagnostic/évaluation gratuit
Plusieurs niveaux de diagnostic sont disponibles. L'évaluation par téléphone est toujours gratuit. Nous prenons le temps d'évaluer vos besoins avant de vous rencontrer. Nous vous offrons notre expertise pour mieux comprendre les difficultés auquel vous faites face. Nous pouvons également dépanner plusieurs problèmes à distance.
Réparation 30 minutes et mois
La plupart des réparations peuvent être faites en moins de 30 minutes. Par exemple: optimisation de l'ordinateur, résolution de bogues et installation de logiciels. Nous pouvons également travailler devant le client (si souhaîté). Nous offrons également des réparations plus longues sur place, pour que vous n'ayez pas à revenir.
Service à domicile
Si pour une raison il serait mieux qu'un technicien vienne vous visiter, nous offrons également ce service. C'est généralement plus dispendieux que de nous apoprter votre ordinateur parce que nous chargeons un tarif horaire. Nous chargeons par tranche de 30 minutes. Nous chargeons également pour le déplacement.
Service en atelier
Si nous travaillons sur un de nos bancs de travail dans notre atelier, c'est généralement moins cher car nous pouvons travailler sur plusieurs apprareils à la fois. Au lieu de charger un tarif horaire, nous vous donnons d'avance un prix total pour la réparation (après évaluation). Vous n'avez jamais de mauvaise surprise quand c'est le temps de payer avec nous!
Sécurité informatique
Des mesures drastiques doivent être entammées dès aujourd'hui pour protéger l'intégralité des données et l'identité de l'utilisateur. Ce n'est pas un rêve, c'est notre mission. Nous avons tous les outils pour retirer tout types de brèche de sécurité qui pourrait compromettre vos données. Nous avons également des solutions antivirus proactives à vous proposer pour vous protéger complètement.
Formater et réinstaller
Parfois les système d'opération Windows ou Mac deviennent corrompus. L'unique et la meilleur façon de régler cela est de formater le disque dur et de réinstaller le système. Nous faisons toutes les mises-à-jour de sécurité dont vous avez besoin et installons tous les pilotes respectant les spécification de votre ordinateur. Nous vous assurons que vous ne perdrez jamais vos données avez nous.
Clone de votre disque dur
Votre ordinateur devient lent avec le temps? Saviez vous que les disques durs ne sont pas infaillibles. Avant qu'il soit trop tard prenez avantage de notre système de "clonage". Nous répliquons la totalité de votre disque dur vers un disque plus rapide (un disque électronique ou SSD). Toutes les opération après ce changement seront plus rapide: du lancement d'un programme aux mises-à-jour et aux redémarrages. Vous n'en reviendrai pas à quel point votre ordinateur sera rapide!
Réparation d'écrans de portables
Sur certains modèles d'ordinateur portatifs l'écran peut être changé facilement. Nous nous assurons de commander de nos fournisseurs le modèle exact compatible avec la marque de votre ordinateur. Nous avons également parfois des dalles d'écran usagées à vendre à moindre frais. Nous commandons uniquement des écrans de "grade A" de nos fournisseurs pour que vous ayez une qualité d'image équivalente ou supérieure à l'original.
Réparation d’ordinateur
Peu importe le problème que vous rencontrezavec votre ordinateur (logiciel ou matériel), il y a une solution et nous vous offrons notre expertise. Nous déboguons tout.
Installation de logiciels
Nous pouvons vous installer une vaste gamme de logiciels gratuits. Vous avez acheté un logiciel et vous ne savez pas comment l’installer? Nous pouvons vous aider.
Nettoyage physique
La poussière peut s’accumuler avec le temps et même obstruer le refroidisseur du processeur, ce qui peut causer des problèmes à l’ordinateur (surchauffages et plantages).
Installation physique de SSD
Un disque flash, aussi appelé disque électronique, ou SSD pour solide state drive en anglais, remplace facilement un disque dur traditionnel et peut rendre l’ordinateur très performant à peu de frais, même sur un ordinateur assez vieux.
Récupération de données effacées
Il existe plusieurs logiciels et techniques pour récupérer les données perdues. Les données sont encore présentes même quand elles ont été effacées ou quand vous n’y avez plus accès (tant que vous n’avez pas écrit par dessus).
Sauvegarde de vos données
Une solution préventive consiste à sauvegarder vos données importantes (documents, photos, fichiers multimédias) sur un support externe ou bien grâce à un service de sauvegarde en ligne. Laissez-nous créer pour vous un système de sauvegarde automatisé
Suppression de virus
Un ordinateur connecté à Internet n’est jamais à l’abri d’une menace, même équipé du meilleur antivirus. Parfois, l’intervention d’un technicien est nécessaire à la destruction d’un virus. De plus, nous offrons un service d’abonnement d’antivirus ou d’installation d’antivirus gratuit.
Formation personnalisée
Nos techniciens sont des passionnés qui aiment chercher et qui connaissent déjà beaucoup de logiciels. Nous pouvons probablement vous assister, peu importe le logiciel que vous désirez apprendre, et peu importe votre propre bagage en informatique.
Changement de disque dur
Réputée être la pièce la plus susceptible de briser sur un ordinateur. Nous avons des disques neufs ou usagés. Vous avez déjà entendu parler de disques flash? Ils peuvent augmenter les performances de votre ordinateur.
Bloc d’alimentation
Le bloc d’alimentation (en anglais power supply) est une pièce qui peut briser s’il y a une surtension ou un autre problème électrique. Nous pouvons le changer très facilement.
Clavier
Suite à un dégât liquide, le clavier peut être endommagé. Il suffit de le commander selon le modèle de votre ordinateur portatif.
Imprimante